Meet the Team – Carline Verhelst, Sales Coördinator

5 augustus 2025

Meet the Team – Carline Verhelst, Sales Coördinator

Carline, glimlachend naar laptop. Zittend aan een houten tafel op kantoor.

Graag stellen we je voor aan Carline Verhelst, onze enthousiaste en gedreven Sales Coördinator. Carline begon haar loopbaan bij Terneuzen Hotels als Front Office Medewerker en groeide door naar haar huidige rol binnen het salesteam. Dankzij haar brede ervaring is zij inmiddels uitgegroeid tot een onmisbare schakel tussen marketing, sales, de websites én de operationele afdelingen van onze hotels.


Wat houdt jouw functie precies in?


“In mijn rol als Sales Coördinator werk ik voornamelijk achter de schermen, samen met mijn collega’s van het salesteam. Wij behandelen alle inkomende aanvragen voor bijvoorbeeld zaalverhuur, vergaderingen, busreizen, feesten of groepsverblijven. Zodra een aanvraag binnenkomt, gaan wij aan de slag om de gast van A tot Z te ontzorgen.


We bespreken de wensen van de klant en stellen op basis daarvan een passende offerte op – dit kan op basis van standaardarrangementen, maar maatwerk is voor ons ook geen enkel probleem. Na akkoord zorgen we voor een duidelijke interne communicatie, zodat onze collega’s van andere afdelingen precies weten wat er van hen verwacht wordt. Zo kunnen zij de gast optimaal begeleiden en een perfect verblijf of evenement verzorgen.


De salesafdeling speelt hierin een verbindende rol tussen de verschillende afdelingen binnen het hotel. Wij zorgen ervoor dat de vertaalslag van klantwens naar uitvoering soepel verloopt, en dat alle betrokken teams – van receptie tot housekeeping en van keuken tot bediening – goed op elkaar zijn afgestemd.


Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de zichtbaarheid van onze hotels en restaurants, zowel online als offline. Ik onderhoud het contact met externe partners en accountmanagers, zorg dat de juiste tarieven en beschikbaarheid op externe platforms staan, bespreek promoties en lever content aan voor hun websites.


Ook de websites van onze eigen hotels en restaurants vallen onder mijn verantwoordelijkheid. Samen met het team zorg ik ervoor dat alle informatie actueel is en aantrekkelijk gepresenteerd wordt.”


Wat geeft jou energie in je werk?


“De afwisseling in mijn werk maakt het voor mij echt boeiend. Geen dag is hetzelfde. De ene dag spreek ik met een gast die een familiereünie of jubileum wil organiseren, de volgende dag zit ik diep in de cijfers om rapportages voor het management op te stellen. Die combinatie van klantgerichtheid en analytisch werk maakt mijn functie uitdagend en leuk.


Daarnaast haal ik veel energie uit het samenwerken met collega’s en klanten. Het oplossen van uiteenlopende vraagstukken en het bijdragen aan een soepel verloop van processen binnen het bedrijf geeft mij elke dag weer voldoening.”


Ben jij enthousiast geworden van mijn verhaal en lijkt het je leuk om deel uit te maken van het team van Terneuzen Hotels?


Wij zoeken momenteel nog nieuwe collega's!


👉 Voor onze vacatures klik hier.


door Rick van Waterschoot 4 maart 2026
Professionele gastvrijheidstraining in Zeeland: Terneuzen Hotels traint medewerkers op eigen locatie
Neon sign that says
11 februari 2026
Bij Taste Churchill streven we elke dag naar een optimale gastenbeleving. Kwaliteit, smaak en beleving staan daarbij centraal en dat begint allemaal in de keuken. Achter elk gerecht en elke culinaire ervaring staat een gedreven keukenteam dat elke dag het beste van zichzelf geeft.
Op een neonbord staat
6 februari 2026
Waarom Taste Churchill het perfecte restaurant van Terneuzen. Wie in Terneuzen op zoek is naar een restaurant dat sfeer, kwaliteit en gastvrijheid moeiteloos samenbrengt, komt al snel uit bij Taste Churchill. Het restaurant heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een vaste waarde in Terneuzen, een plek waar
Assortment of woodworking tools on wooden planks: saw, drill, square, plane, hammer, tape measure, pencil, and nails.
19 december 2025
Bij City & Churchill Hotel streven we elke dag naar een optimale gastenbeleving. Comfort, veiligheid en kwaliteit is belangrijk en dat begint allemaal bij een goed onderhouden gebouw. Achter die gastvrijheid staat een team dat onzichtbaar, maar onmisbaar is: onze technische dienst!
Christmas tree close-up with twinkling yellow lights.
12 december 2025
Wanneer de winter over Zeeland valt en de dagen korter worden, verandert Terneuzen in een warme, sfeervolle bestemming vol gezelligheid. Denk aan knusse cafés, prachtig versierde winkelstraten, winterse activiteiten en natuurlijk onze feestelijk aangeklede hotels en restaurants, die helemaal in de kerstsfeer zijn onder
door Rick van Waterschoot 19 november 2025
Zo organiseer je een succesvol eindejaarsfeest bij Churchill Hotel
Gevallen herfstbladeren, verschillende tinten bruin en oranje, bedekken de grond.
3 oktober 2025
De Herfst is weer begonnen in het Churchill hotel en Taste Churchill!
Terneuzen Hotels receives De Groene Pluim award
23 september 2025
Terneuzen Hotels ontvangt De Groene Pluim
Een lachende vrouw zit achter een receptiebalie met bloemen in een zwarte vaas. Op de achtergrond een houten frame.
19 september 2025
Meet the Team – Marije - Receptie Medewerker
23 juli 2025
Stap aan boord van: het Portaal van Vlaanderen. Het informatiecentrum van Terneuzen. Ontdek alles wat Terneuzen te bieden heeft! Het Portaal van Vlaanderen bevindt zich op een ideale locatie: direct aan het water, met uitzicht op het sluizencomplex van Terneuzen. Je krijgt hier letterlijk en figuurlijk een kijkje achter de schermen van één van de drukste vaarwegen van Europa! Wat kun je er doen? Rondleidingen door het sluizencomplex Een van de trekpleisters is de rondleiding door het sluizencomplex. Onder begeleiding van enthousiaste vrijwilligers krijg je inzicht in de werking van de sluizen, en leer je over de bouw van de indrukwekkende Nieuwe Sluis, een van de grootste infrastructurele projecten in Nederland van dit moment. Met behulp van een treintje bezoek je onder andere de brugkelder, de uitkijkpost, en zie je, als je geluk hebt, hoe enorme schepen door de sluizen van Terneuzen varen. Rondvaart Stap aan boord voor een rondvaart over het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Tijdens deze tocht ervaar je het kanaal en bedrijven langs het kanaal vanaf het water. Een aanrader voor jong en oud! Interactieve tentoonstelling Binnen in het informatiecentrum vind je een interactieve tentoonstelling. Hier kom je meer te weten over de geschiedenis van de haven, de ontwikkeling van de sluizen, en zelfs over vondsten uit de bodem, zoals mammoetbotten en fossiele walvisresten, die zijn opgegraven bij de bouw van de Nieuwe Sluis. Voor meer informatie en het reserveren van activiteiten kun je de website www.portaalvanvlaanderen.nl bezoeken.
Show More